Experiência que saiu do PowerPoint e entrou na operação.

Contexto

Operação distribuída com necessidade de acompanhar vendas, margem, estoque, compras, ruptura e desempenho por loja sem depender de análises manuais isoladas.

Responsabilidade

Estruturar dados e rotinas de gestão, aproximando tecnologia, comercial, compras e direção.

Atuação

• Indicadores executivos e operacionais
• Análises de margem e estoque
• SQL Server, integrações e BI
• Diagnóstico por loja, grupo e produto

Valor gerencial

Mais velocidade para localizar perdas, separar sintomas de causas e direcionar ações específicas em vez de decisões genéricas para toda a rede.

Contexto

Operação assistencial dependente de sistemas, infraestrutura, fornecedores e disponibilidade contínua.

Responsabilidade

Liderança da agenda de tecnologia e alinhamento entre sustentação, riscos e prioridades da direção.

Atuação

• Governança de TI
• Priorização e riscos
• Fornecedores e sustentação
• Continuidade operacional

Valor gerencial

Maior clareza sobre responsabilidades, riscos e prioridades, aproximando tecnologia da estratégia e da operação assistencial.

Contexto

Consultas lentas, concorrência, índices sem governança e rotinas transacionais com risco de bloqueio ou inconsistência.

Responsabilidade

Investigar causa raiz sem produzir otimizações locais que aumentassem o risco da operação.

Atuação

• Planos, waits e estatísticas
• Locks e transações
• Índices e throughput
• Desenho de processamento seguro

Valor gerencial

Diagnóstico apoiado por evidência, redução de exposição operacional e uma base técnica mais segura para decisões de performance.

Contexto

Servidores legados, baixa observabilidade, dependência de execução manual e necessidade de migração sem paralisar a empresa.

Responsabilidade

Construir uma transição progressiva, com controle de risco e capacidade de retorno.

Atuação

• Virtualização e cloud
• Monitoramento e inventário
• Backup e recuperação
• Migração por etapas

Valor gerencial

Mais visibilidade, previsibilidade e capacidade de evolução, sem tratar a modernização como uma troca técnica isolada.